Zasady sprzedaży
Regulamin sklepu
Ostatnia aktualizacja: 19 lipca 2026
Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży oryginalnych obrazów za pośrednictwem sklepu yaniart.pl, prowadzonego przez Janinę Vakhovich (YANI ART), z siedzibą w Warszawie, Polska.
1. Sprzedawca i dane kontaktowe
Sprzedawcą jest Janina Vakhovich, prowadząca sprzedaż pod marką YANI ART. Kontakt: contact@yaniart.pl. Wszystkie ceny w sklepie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich (PLN) lub — dla wybranych rynków — w euro (EUR).
2. Charakter prac i prawa autorskie
Każdy obraz jest oryginalnym, ręcznie wykonanym dziełem — jednym egzemplarzem, nie reprodukcją. Zakup obrazu przenosi na Kupującego własność konkretnego, fizycznego dzieła, ale nie przenosi praw autorskich do niego. Autorka zachowuje prawa autorskie, w tym prawo do publikowania fotografii pracy w portfolio, materiałach promocyjnych i mediach społecznościowych, chyba że strony uzgodnią inaczej.
3. Składanie zamówień
Zamówienie można złożyć jako gość albo po zalogowaniu się na konto. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia i przyjęcia płatności. Przed potwierdzeniem zamówienia Kupujący ma możliwość zweryfikowania jego treści, w tym ceny i danych do wysyłki.
4. Płatności
Płatności obsługuje zewnętrzny operator płatności (Stripe) — sklep nie przechowuje danych karty płatniczej. Zamówienie jest realizowane po potwierdzeniu otrzymania płatności.
5. Realizacja i wysyłka
Gotowe prace pakuję i wysyłam zwykle w ciągu 2–5 dni roboczych od zamówienia; prace na zamówienie mają indywidualnie ustalany termin. Szczegóły dostawy, kosztów i krajów wysyłki opisane są na stronie „Dostawa i zwroty”.
6. Prawo odstąpienia od umowy
Kupujący będący konsumentem może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku prac wykonanych na indywidualne zamówienie, według specyfikacji Kupującego (art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta) — dotyczy to obrazów tworzonych „na zamówienie”. Zasady zwrotu opisuje strona „Dostawa i zwroty”.
7. Reklamacje i rękojmia
Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne i prawne towaru na zasadach rękojmi określonych w Kodeksie cywilnym (co do zasady 2 lata od dostarczenia towaru). Reklamacje można składać na adres contact@yaniart.pl — rozpatrywane są w terminie do 14 dni.
8. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych Kupujących opisuje Polityka prywatności.
9. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym z unijnej platformy ODR (ec.europa.eu/consumers/odr).